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Vigencia: 25 de Noviembre de 2025
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Proveedor o Profesional de la Salud: Médico o profesional habilitado legalmente para ejercer su profesión en la República Argentina, con quien el Usuario interactúa a través de la Plataforma, y que actúa de forma independiente.
Farmacia Afiliada o Droguería: Tercero legalmente habilitado por la autoridad sanitaria competente para la dispensación, manipulación y venta de medicamentos y productos farmacéuticos en la República Argentina.
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La Plataforma facilita:
Los Proveedores y las Farmacias Afiliadas son entidades legalmente independientes de Balance y ARCHE SOFTWARE STUDIO SAS.
El Usuario acepta la estructura de cobro dual de la Plataforma:
El acceso a la Plataforma y a los servicios de gestión de salud se realiza mediante una suscripción de carácter recurrente y mensual.
El monto de la Suscripción, el cual será automáticamente cobrado a la tarjeta de crédito o débito designada por el Usuario, puede incluir y no se limita a:
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La Suscripción es continua y se renovará automáticamente al final de cada período de facturación (mensual) hasta que el Usuario la cancele. El Usuario es responsable de mantener la información de pago precisa y actualizada.
4.1. Cancelación de la Suscripción: El Usuario puede cancelar la Suscripción en cualquier momento. La cancelación entrará en vigor al final del ciclo de facturación vigente, siempre que se notifique con al menos 48 horas de anticipación a la fecha de renovación.
4.2. NO REEMBOLSO de la Suscripción: Una vez que el pago de la Suscripción es procesado y el acceso a los Servicios de Plataforma (incluyendo la coordinación de la consulta o el análisis de datos) ha sido habilitado, el pago es no reembolsable, total o parcialmente.
Una vez que el pedido de medicación es enviado a la Farmacia Afiliada y/o dispensado:
El Usuario debe cumplir con los siguientes requisitos:
El acceso y uso del Servicio es VOLUNTARIO Y BAJO EL RIESGO EXCLUSIVO DEL USUARIO. Los Servicios se ofrecen "TAL CUAL" ("AS IS") y "SUJETO A DISPONIBILIDAD", sin garantía de exactitud, continuidad o adecuación a las necesidades individuales del Usuario.
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El Usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Balance, ARCHE SOFTWARE STUDIO SAS, sus directores, funcionarios, empleados y agentes, así como a los Proveedores y Farmacias Afiliadas, de y contra cualquier demanda, acción, reclamo, daño o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de o se relacione con (i) el uso no autorizado o negligente del Servicio; (ii) el fraude o la violación de estos TyC por parte del Usuario; o (iii) el incumplimiento de cualquier ley aplicable o la falsedad de la información suministrada.
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Jurisdicción: Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.